Regolamento Mercatino 1.2

Regolamento Mercatino 1.2

• 1.1 Nel Mercatino potete aprire un solo topic per sezione.


• 1.1.1 I topic doppi saranno cestinati, i topic multipli verranno accorpati, i topic aperti nella sezione sbagliata saranno spostati in quella corretta.


• 1.2 Nei vostri topic-inserzione del Mercatino è obbligatorio inserire:
  - lista oggetti in vendita e descrizione delle condizioni
  - prezzo a cui intendete vendere gli oggetti
  - almeno una foto degli oggetti in vendita con cartellino indicante il vostro nickname e possibilmente la data del giorno in cui la foto è stata scattata (esempio).


• 1.2.1 I topic che non rispettano queste direttive saranno cestinati.


• 1.3 Può essere messo in vendita solo materiale originale.


• 1.4 Per aggiornare la vostra lista di oggetti in vendita, modificate solo il primo messaggio.


• 1.4.1 Usate gli altri messaggi per fare UP (riportando così il vostro topic in cima alla lista delle discussioni) o segnalare le avvenute modifiche. È possibile fare UP una volta al giorno.


• 1.5 Segnalate nei vostri topic come preferite essere contattati per evitare disguidi con potenziali acquirenti.


• 1.6 Se verranno elargite informazioni non veritiere l'acquirente è tenuto a rilasciare il feedback negativo e lo staff prenderà dei provvedimenti nei riguardi del venditore a seconda della gravità del caso.


• 1.7 Per poter accedere e partecipare all'attività del mercatino l'utente deve iscriversi al gruppo Trasportato dal vento.

• 2.1 La transazione nei suoi dettagli e soprattutto lo scambio dei dati personali fra acquirente e venditore deve avvenire in forma privata (mp, mail, ecc). Per maggiori informazioni consultate le nostre guide: Metodi di Pagamento, Metodi di spedizione.


• 2.1.1 Nel caso in cui l'acquirente scelga metodi di spedizione non tracciabili, la responsabilità, in caso di mancata ricezione della merce, ricade sull'acquirente stesso e non può influire sul feedback.


• 2.2 Lo staff del forum declina ogni tipo di responsabilità riguardo gli oggetti venduti.


• 2.3 Lo staff confida nella buona fede e nell'onestà degli utenti, ma può capitare di aver a che fare con un maleintenzionato. Cercate quindi di agire con criterio e buonsenso. Consultate i nostri Consigli anti-truffa, e aprite un topic nella sezione Dubbi, problemi, controversie per qualsiasi domanda.


• 2.4 Conservate tutti i messaggi privati e/o le mail scambiate durante la transazione e cancellateli solo quando questa terminerà positivamente. In caso negativo essi potrebbero costituire una prova.

• 3.1 Le modalità di rimborso e restituzione vanno concordate prima di concludere la transazione per evitare spiacevoli situazioni.


• 3.2 Se il venditore ritratta gli accordi iniziali e rifiuta il rimborso, l'acquirente è tenuto a contattare lo staff fornendo delle prove di quanto sostiene. Lo staff prenderà dei provvedimenti a seconda della gravità del caso.


• 3.2.1 Prima di contattare lo staff, cercate di risolvere la controversia privatamente e soprattutto civilmente oppure aprite un topic nella sezione Dubbi, problemi, controversie se non riuscite a trovare un punto d'incontro.


• 3.2.2 Se l'acquirente si lamenta per futili motivi o non ha le prove per dimostrare quanto afferma, lo staff non potrà aiutarlo in alcun modo.


• 3.3 In caso di rimborso e restituzione, il venditore è tenuto a restituire il prezzo dell'oggetto; spedizione e ri-invio saranno a carico dell'acquirente, salvo diversi accordo privati presi dalle due parti.


• 3.4 In caso di rimborso e restituzione, acquirente e venditore sono tenuti a scambiarsi comunque il feedback.

• 4.1 Il venditore è tenuto ad aggiornare il proprio topic segnalando quale merce sia stata venduta e quindi non sia più disponibile.


• 4.1.1 Se desiderate cancellare o modificare la vostra discussione, lasciate un messaggio nel topic "cancella, sposta, modifica topic" che trovate in ogni sezione del mercatino. Lo staff provvederà alle vostre richieste.


• 4.2 A fine transazione è necessario rilasciare il feedback per l'utente con il quale questa è avvenuta; per il regolamento feedback, l'elenco e il rilascio dello stesso consultate la sezione Feedback.